KUTSO topluma, çalışanlarına ve müşterilerine/üyelerine karşı 5590 ile değişik 5174 sayılı kanunu,    iç yönergesi ve ilgili mevzuattaki yetkilerine istinaden; verdiği hizmetleri, hatasız daha hızlı ve müşteri/üye memnuniyeti odaklı gerçekleştirmek için,

Çalışanlarının, müşterilerinin/üyelerinin ve toplumun kalite bilincini artırmak, tüm sektörlerde bulunan müşterilerimize/üyelerimize örnek olmak, 

Müşterilerinin/üyelerinin ekonomik ve sosyal hayatı ile ilgili sorunlarının çözümü aşamasında Cumhurbaşkanımız, Başbakanımız ve Bakanlarımız başta olmak üzere tüm Devlet Erkanı nezdinde çözümünün takipçisi olmak,

Çalışanlarının doküman ve veri kontrolü esaslarına göre  görev, yetki ve sorumluluklarını dokümante ederek , belirlenen iş istemlerini, kişilere bağlı olma durumundan çıkararak, sistemi ön plana almak, çalışanlarımızın katılımcılığını sağlayarak sürekli gelişimi sağlamak

KUTSO müşterilerinin/üyelerinin istek ve problemlerinin belirlenip sonuçlandırılmasında; mesleki bilgi ve becerilerinin geliştirilmesinde, yeni teknolojilerin ilimize transferinin gerçekleştirilmesinde doğru ve kesin sonuca  ulaşmak adına gerekli tüm çalışmaları yapmak,

KUTSO ilimizin, bölgemizin ve gerektiğinde ülkemizin; değişen ekonomik şartları çerçevesinde oluşacak konjonktürle ilgili gerekli çalışmaları yaparak müşterilerimizin/üyelerimizin ticari fırsatları değerlendirmesi konusunda önderlik yapmak,

KUTSO ilimizin sosyal ve kültürel aktivitelerine destek vererek halkın sosyal yaşantısına olumlu katkılarda bulunmak,

Hizmet, proses ve Kalite Yönetim Sisteminin sürekli iyileştirilmesi adına bünyesindeki her bireyin görev almasını sağlayarak, sürekli iyileştirmeyi kuruluşun kalıcı hedefi haline getirmek,

Bu politika temellerinin ışığında tarafımıza tevdi edilecek her türlü sorunun çözümü için KUTSO’nun kendini yetkili sayıp, gerekli çalışmaları yapması için tüm yetki ve sorumluluk yönetici ve çalışanlarımıza verilmiştir. Lütfen bize görev veriniz. Saygılarımla.

Nafi GÜRAL
Yönetim Kurulu Başkanı